如何开垮一家airbnb?

作者:彼舍团队 | 时间:Sep 27, 2017

  今天我们想讲讲如何开垮一家Airbnb。这个问题有点沉重,因为成功的案例都是相同的,倒闭却各有各的不同。我们在这个圈子里面比较久,有很多做城市民宿的朋友。只不过和每天从朋友圈反馈的欣欣向荣的Airbnb生意不同,真实情况是即使这些兄弟姐妹赚了钱也是蝇头小利。但往往一不留神,基本上前功尽弃。

  那我们就开始分享一下周围这些开垮Airbnb的真实案例。看看有没有一款合你心意。
 

  房租太高

  法租界刚开始的时候,租金非常便宜,一个月一间卧室基本上几百块就可以搞定。所以当时在民宿为数不多的上海法租界做Airbnb非常赚钱。但是后来,法租界的租金越来越高,还出现了一批职业二房东,专门低价问房东收房后倒腾下装修,高价转租给做民宿的人。于是问题就来了:一是房租已经被一次套利,二次套利的空间变小;二是二房东本来就蹦着钱来的,装修肯定差强人意,做一段时间就要缝缝补补;三是市中心无论清洗还是保洁运营成本都很高;四是房源开始增多。

  一套月租7000的房子,日租500,算上清洗保洁等,做20天才回本,所以还能赚钱吗?旺季时候赚的钱能把淡季亏的填上已经不容易了。

六甲酒店
 

  隔壁老王

  如果你没有因为房租问题而死在开头,那么你会进入下一关:隔壁老王。

  我们曾经在上海浦东做一个城市Airbnb项目。当时房子快改造完了,”隔壁老王”过来一看,嘿,改造的不错,你们准备做什么?干脆我们的房子也租给你吧!一套市面4000的房子要5000租给我们,我们当然不会接受。况且我们本身有很多其他的改造和运营项目,对于拿房的地点我们会有比较严谨的判断,并对我们未来的工作有其他积极的意义。所以我们回绝了。

  于是,以“老王”为首的阿姨妈妈开始对本宫进行了围剿:影响居民、存在隐患、噪音过大等。最后还请来了居委会。整个繁杂的过程不表,这点小事我们团队也早已司空见惯。我们处理这些事情得心应手,但也有不少Airbnb房东挂在了这条路上。
 

  外籍华人&JC叔叔

  如果你有幸避过了房东和邻居的坑,那么外籍华人和JC叔叔的“联手”则让你下一步更为痛不欲生。如果一旦疏忽,没有登记外国人的信息,没有及时带到派出所去做登记,那么JC叔叔“适时”的造访便会让你轻则数月白干,重则肝肠寸断。

  “Airbnb房东被巨额罚款”,“Airbnb房东被拘留数日”并不是只有在新闻里才能看到的故事,而是真真切切的发生在我们的身边。另外值得注意的是,并不是只有金发碧眼的才是需要登记的“外国人”。
 

六甲酒店
 

  运营成本

  城市民宿的规模虽然远远小于乡村民宿和度假村,但是麻雀虽小五脏俱全。很多细节的东西仍然要非常注意,很多运营的内容仍然不能缺少。在Airbnb上挂出精修的照片,仅仅是完成了城市民宿运营的1%。

  从客人在网上预订后,一直到退房离开,运营团队需要做的事情详细罗列如下:

  1.发送具体位置引导位置或对特殊客人的接待

  2.开门,通过密码锁,电子锁或其他方式让客人取到钥匙

  3.提供必要的入住指导

  4.提供必要的用品,如一次性牙刷、牙膏、浴帽、棉签、矿泉水以及干净的浴巾、毛巾及可替换的四件套,如果可以提供出乎意料的赠品则更佳

  5.客人退房的方式,包括钥匙的交付

  6.客人退房后清扫人员的进入、标准,四件套和布草的替换以及一次性用品的补充

  7.客人离开后的沟通以及评价

  8.突发情况的预防和解决

  以上这些除了投入自己的精力外,有些地方还要投入较多的金钱成本。这些运营成本和房租,共同撑起了日常的开销。当每月可以卖掉多少间房,才能抵掉一个月的总运营成本?剩余的利润需要积累多少,才能抵掉改造投入?再算下自己的时间成本和净利,大约就是为什么很多Airbnb看似干的风风火火,但到头一算没挣多少钱的缘故。
(原文取自民宿集中营)