民宿精神内核应成更实在的产业升级和消费体验

作者:admin | 时间:Oct 10, 2017

  在琳琅满目的传播渠道和都市车水马龙的工作生活状态下,民宿或客栈似乎被勾勒出诗与远方的映象,树起一面离尘出世或休憩城市精神的旗帜。这种现况的发展,也许是我们喜新厌旧的习性,也许是我们需求的不仅仅是旅游度假,也许是商业升级发展裂变的结果,不管哪种原因,都应该跟消费者的消费行为和时代变化息息相关。

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  在商业发展规律里,产业或产品都有生命周期,所要保持不断发展的态势,势必要升级或创新。韩国导演金基德说,导演是要创造观众的。换而言之,是商业就要创造消费者,表述的名词不同只是因为行业或领域不一样而已。产业或产品的升级和创新,或多或少,都需要根基,这个根基就是自身原有的基础,站在自己的肩膀上,跨界地学习别人的成功经验再次出发。像稻盛和夫的阿米巴那样,让自身的原有细胞发生裂变,从而获得新生的细胞也即是挖掘新的商业机遇,得以让生命重生,创造新一轮的商业价值。

  随着经济发展的速度趋缓,中产阶层有了更多的闲暇时间,面对生存空间和生活环境日益恶化的城市,开始文艺范地追求逃离喧嚣躁动,回归有代入时代记忆的空间环境或产品是当下的势态。面对裂变的中产阶层的消费市场,脱离日常生存必须品之外的商品或艺术品,家和办公室之外的第三空间,具有时代记忆或精神内核,满足部分的精神追求的事物与环境,已然成为热点消费市场。

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  民宿或客栈内里应该有一种精神上的追求,才能因为自己独有的基因在眼花缭乱的商旅度假市场里有一席发展空间。当我们虚怀若谷地用一种学习研究的态度了解行业的发展状况后,就得开始回来做自己。民宿或客栈,不同于批量化模式化标准化的商旅产品,找到目标消费群体后发扬自身独特的基因才是核心竞争力。当然,商业的规模效应需要量化才能产生一定的闭环。所以,消费市场需要的产品或产业也越来越尖酸刻薄,你必须精益求精。

  例如:「诗莉莉」以云南为目标市场,共有三个产品线。除「泛蜜月客栈」外,2017年计划推出「爱的美宿馆」和「爱的乌托邦」两款新产品。「爱的美宿馆」是除住宿产品外,围绕「艺术+爱」的IP,打造唯美体验展览馆;「爱的乌托邦」是选择风景优美的乡村,将其重新改造为一个浪漫旅游主题小镇,住宿上融合「泛蜜月客栈」和「爱的美宿馆」两个产品。「诗莉莉」整合了自身的资源,以其独特的风格吸引了大量粉丝,成功使品牌 IP 化。

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  老哥出人意料地在丽江当了“一念花开”的掌柜,我自然近距离地再次关注客栈并思考它在当下约定俗成的套路里如何脱颖而出,拥有自己独一无二的基因。掌柜的老哥已经是年过半百了(直白了),断然难以折腾出适合小年轻的有沉淀的产品,实际上,市场里也不缺乏小鲜肉式的客栈。一家企业的文化跟企业的创始人息息相关,客栈不外乎如此。于是乎就跟老哥高谈阔论地扯及“一念花开”的关键词:情感和人文,这两点落地为精神内核。当然,这观点不是信口开河,而是根据老哥的人脉资源、他的个性特质与文化追求而设想的,因为商业是不能随性和盲目的。感性与理性兼容培育的市场,自然而然强化商旅度假产品的核心竞争力与增加体验式消费的路径,只有这样才能满足成熟型的中产阶层消费群体,这个需要的不仅仅是满足物质要求,更需要满足精神追求的群体。

  民宿或客栈类的产品面临着瓶颈,已经迫切地需要分化或裂变发展。创新离不开前瞻性的思考,我们需要敏锐地捕捉新时代的消费市场特征,需要寻找新的路径新的方式,需要向外张望、向内自省。在升级在创造中尊重市场规律、尊重自己的社会责任、尊重自己的价值资源、尊重消费者和自我,以创新的要求和创造消费者的高度,带着冒险的精神自信地去开创新一轮的市场机遇。

  如果你是一位有情怀和社会责任的商人,属于你的时代已经到来。
(原文取自黑咖啡钟文萍)