民宿,贵精不贵多

作者:admin | 时间:May 19, 2017

  台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处副组长林蔚特别着重介绍了台湾“好客民宿”。所谓好客民宿,首先必须通过地方机构审查成为合法民宿,再接受专业训练课程辅导后,经媒体、业界、学界组成的专业访查委员进行现场考核,最后由产官学三方组成的“好客民宿遴选委员会”审议通过,再授予“好客民宿”的标牌。

  每个标牌有效期为三年,三年之后将重新审查资格,而这三年之内还会有“神秘旅客”不定期暗访,检查民宿的经营状况。

张家界特色民宿六甲的房间

  台湾地区行业机构对于民宿的管理,有些思路很值得大陆借鉴。以记者拜访的3月15日为例,在全台湾的7027家民宿中,“好客民宿”765家,大约为总数的十分之一。而台湾地区对于好客民宿的评定,并没有一个刻板的固定比率,如果全部符合标准,也可以全体颁发“好客民宿”标牌。

  同时,林蔚也提到,台湾地区对于民宿的行业总体规模也没有刻意的推动,一切靠市场自发产生,然后再由管理机构介入参与指导、培训和监督,首要是保证民宿的服务质量,数量问题则可以忽略。

  根据林蔚的介绍,“好客民宿的主人,往往都是生活达人”。他们有的是厨艺大师、有的是农艺高手、钓鱼高手、艺术收藏家、健身康养高人、品酒大师、咖啡大师,有这些懂生活、爱休闲的民宿主人在,就可以给入住的游客提供非常特殊的旅行体验,这些“民宿达人”本身就是宝贵的旅游资源。

张家界特色民宿的外观

  在越来越注重深度游体验的今天,民宿业者更应当努力挖掘在地资源优势,开展差异化经营,学会用风土民情、文化创意、人情味打动住客,只有注重用户感受,才能有持久的竞争力,甚至实现民宿业对旅游业的切实融合。

  台湾地区的民宿发展有其特殊性,并不是每一个要素都需要大陆业者全面照搬,但是“行业界定划分明确”、“重质不重量”、“突出非标品服务特色”这三点,则是民宿业必须抓住的要点,不能让大陆地区的民宿业成为资本竞逐的狩猎场和价格竞争的屠场。我们期待两岸民宿业者开展更多的对话和交流,携手走出一片更广阔的天地。